La ristrutturazione rientra nel progetto di trasformazione della Banca, che include sia le filiali che i servizi alla clientela, in un’ottica di congiunzione tra innovazione e tradizione.
Volterra 3 aprile 2023 - Nell'ambito di un piano di progressiva rivisitazione ed ammodernamento delle proprie Filiali ed Agenzie che proseguirà per tutto il 2023 ed oltre, Cassa di Risparmio di Volterra ha ultimato la fase di ristrutturazione della Filiale di Saline di Volterra, al fine di rendere i locali ancora più accoglienti per la clientela e maggiormente funzionali sia per i servizi da sportello che per la consulenza.
L’inaugurazione - che segue quella della nuova Filiale di Pontedera dello scorso dicembre - si è svolta oggi presso la filiale in via Borgolisci 95 alla presenza del Sindaco di Volterra Giacomo Santi, del Presidente della Fondazione Cassa di Risparmio di Volterra Roberto Pepi e degli esponenti della Banca: il Direttore Generale Stefano Pitti ed il Vice Direttore Generale Fabio Tonelli.
Nell’ottica di creare spazi innovativi che conservino e rafforzino il rapporto con il cliente, la filiale è stata integrata con un’area self service che permette di evitare le code allo sportello e con nuovi uffici, progettati per diventare veri e propri spazi per la consulenza dove accogliere e ospitare la clientela. Il concept che guida il progetto è incentivare una nuova modalità di lavoro che si fonda sul concetto di mobilità, che beneficia di nuovi strumenti per superare le postazioni fisse.
Entro l’estate, la Cassa realizzerà inoltre la nuova area self affacciata su piazza dei Priori, che permetterà di effettuare tutte le principali operazioni bancarie senza necessità di recarsi in filiale, operativa 7 giorni su 7. Subito dopo l’estate la Filiale di Pisa piazza S. Antonio sarà trasferita nella prestigiosa sede di piazza dei Grilletti in pieno centro città.
“Il piano di progressiva rivisitazione ed ammodernamento delle Filiali è funzionale al nuovo concetto di banca di prossimità digitale che ispira il nuovo corso della Cassa” afferma il Direttore Generale Stefano Pitti, che prosegue: “la Cassa è infatti convinta che l’integrazione della prossimità e della forte relazione con il cliente con le potenzialità offerte oggi dalla tecnologia permetta di offrire prodotti e servizi innovativi, conservando nello stesso tempo il modello di ‘servizio su misura’ tipico del nostro Istituto. In questo modo colmiamo il gap che le banche nazionali stanno lasciando sui territori. Il nostro obiettivo è migliorare la soddisfazione dei nostri clienti attraverso il binomio consulenza e tecnologia, per questo entro l’estate sarà rilasciata anche la nuova versione dell'home banking e della APP che permetteranno ai clienti di interagire con la Cassa in modo agevole come e quando vorranno”.
